春节假期悄然结束,节日期间公交人舍小家为大家,坚守岗位,以优质的服务、充足的运力、合理的发车点次为广大乘客提供着出行保障。七天假期,保定公交安全运送乘客80万人次,运行趟次23700趟,运营里程65万公里。
为了确保乘客的安全、便利出行,公交总公司认真总结分析客流出行规律,提前部署,周密安排。春节期间,总公司侧重增加保定东站、火车站西广场、客运中心三大客运枢纽站及保百购物广场、万博广场、北国商城、生态园、植物园、动物园等重点大站的班次,通过智能调度系统时刻关注线路动态,科学合理调度,并在三大枢纽站推出“共享快巴 五元到家”快速、便捷出行服务。与此同时,为了让乘客度过一个安乐祥和的春节,公交总公司相关职能部门加大对车辆、场站、人员的检查力度,维修人员随时待命,做好车辆抢修准备。此外,1路、4路、103路等线路的驾驶员们,用火红的灯笼、漂亮的窗花、小巧玲珑的挂饰把车厢装扮的喜气洋洋,年味十足;108路线的驾驶员们还特意为老年席前的扶手穿上“棉衣”;年三十晚上,董事长杨冬梅带领管理人员跟随末班车服务,为乘客送上新年祝福……人们在享受传统节日的美好假期时,真切地感受到了公交人贴心的服务。
春节期间公交人拾金不昧、助人为乐的好人好事也是数不胜数:2月5日,9路驾驶员孙慧玲捡到装有现金1600余元及银行卡、火车票等物品的背包归还失主;同日,21路驾驶员栾峰将捡到的皮夹及时归还失主,内有1张身份证、5张银行卡、多张会员卡及1100元现金;2月10日,9路驾驶员李峰下班后开自己的私家车帮助市民徐先生寻找独自外出迷路的孩子,直到深夜12点才回到家中……据统计,春节期间,保定公交共捡到现金4千余元,平板电脑、手提电脑、手机、金饰等失物折合现金3万余元。
线路有终点,服务无止境。春节假期虽已结束,公交人服务社会、服务百姓、服务乘客的初心不变,保定公交将继续秉承“一切为了乘客”的服务宗旨,牢记使命,以创新的精神、永不停歇的脚步,为百姓提供更加优质的服务。
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