日前,市文明办召开4-6月份“保定好人”评选会,保定公交K1路退役军人线驾驶员陈艳群荣获“敬业奉献”好人。作为一名公交一线员工,一名共产党员,他20年如一日,以优质的服务、过硬的驾驶技术和良好的职业操守,得到了同事和乘客的认可与赞许,多次被总公司评为“优秀共产党员”、”先进个人”、“金牌形象驾驶员”、“爱岗敬业标兵”、“爱车标兵”,2018年被市国资委评选为“优秀共产党员”。
自1999年到公交公司工作以来,他一直把本职工作放在首位,敬业爱岗,无私奉献。虽然现在五十有余,但对工作的热情,对技术的追求痴心不改。多年来,他潜心钻研业务,精心维护保养车辆,提前到岗,不迟到,不早退,严格遵守交通法规,努力做到安全准点运营,文明优质服务,他所驾驶的车辆被总公司评为“甲级车辆”,本人被评为“服务明星”。
工作中,陈艳群把爱心、热心、恒心融入到为乘客服务中,尽最大努力为每一位乘客提供方便。特别是对老弱病残孕乘客,他照顾得更为体贴,不急不躁,搀扶上下,落实座位,贴心的服务温暖着每一位乘客。去年陈师傅还在运营18路时,因工作需要有两个月借调到10路线,经常乘坐18路车的几位老年乘客有段时间没看见他,还专程来到场站探望。
陈艳群不但服务好还是有名的擦车“达人”, 连女同志都自愧不如。车内地板一趟一清没有卫生死角,座椅干净的没有一丝污点,干净整洁的车厢环境让乘客一上车顿时心情舒畅,乘客们都愿意乘坐他的车。在干好本职工作的同时,他对年轻职工不忘做好传帮带,今年公交一公司重点打造又一条特色服务线路K1路退役军人线,作为一名退伍老兵,陈师傅主动要求加入K1路,与年轻的同事一起并肩作战,毫不逊色。而且他把军人的优良传统渗透到工作中,积极发挥党员一面旗、一团火的作用,带领全线路驾驶员保运营、保安全、保卫生、保服务,用真心换得了乘客的尊重和信任,也用细致入微的服务擦亮了公交这张城市名片。
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