“董晨霞、梁志刚、靳伟、张小楼......”提起23路、28路的公交驾驶员，张阿姨如数家珍，就像说自己的家人一样，对每一个人都非常熟悉，对他们的服务也是赞不绝口。驾驶员们在张阿姨的身上也感受到了母亲般的温暖，每次乘车时她都会叮嘱驾驶员注意安全，还经常给大家送些水果和小零食，到了夏天，她也会为大家送来清凉解暑的暖心绿豆汤，冬天送来精心熬制的爱心腊八粥。

这不，1月20日腊月初八，一大早张阿姨就将两大锅刚刚熬好的腊八粥送到了南常堡公交场站，站务室内顿时热闹起来，一句句问候、一声声称赞传遍了每一个角落。“快来，先喝点粥暖和暖和！”“阿姨，谢谢您！每年都想着给我们送腊八粥，真好喝！”大家你拿碗、他盛饭，其乐融融，让这个寒冬显得格外温暖。

今年64岁的张阿姨是一位老乘客，5年前搬到Park湾小区后，经常乘坐23路和28路公交车出门，长此以往，便与驾驶们结下了深厚的友谊、浓浓的情缘。“咱们这些司机都特别好，对乘客服务也周到，每次坐车都特别热情，对我也是嘘寒问暖，就感觉像家人一样。我的孩子跟他们岁数也差不多，看着他们每天早出晚归的非常不容易，有时候饭都吃不好，厕所也来不及上就到点了，我特别心疼，所以也想为他们做点什么！这不，腊八到了，就想给他们送点粥，昨天准备了半天，今天半夜起来熬的，趁热给他们送过来。”知道司机们发车早，张阿姨早早地就让女儿开车送她过来，好让驾驶员们在发车之前就能喝到热气腾腾的腊八粥。      

人间自有真情在，公交人隐没在城市的繁华喧嚣背后，在十米车厢用平凡、用朴实、用炽热的心温暖着乘客，传递着社会文明，乘客用爱的回报带给公交人前进的力量，感受着人间的真善美！