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天地如镜照善行

更新时间:2015-06-26 09:26:00点击次数:3547次字号:T|T

今年6月初的一天,总公司优服处接到一位名叫艾森林乘客的电话,艾森林是一位盲人,他由衷的赞美K1路车驾驶员连永胜主动给他落实座位、搀扶上下车,并帮助其下车兑换零钱的感人事迹。

听完当事人的讲述,在智调大厅的配合下,我们调取了当日的录像。6月1日,驾驶员连永胜像往常一样,驾驶K1路车由火车站西广场发车,车辆行驶至付村站 时,站牌有两位乘客等车,但车进站停车后,其中一人搀扶另一位乘客上车,原来是家属送盲人乘客乘车。见此情况,连永胜立即拉好手刹,离开驾驶室搀扶盲人乘 客上车,他的家人很是感动,连声道谢。上车后连永胜给这位盲人落实好座位,并询问他到哪里下车,得知其在火车站东站下车后,才回到驾驶室继续运营。火车站 东站到了,他又离开驾驶室来到盲人乘客旁边,搀扶他下车,并不经意间知道他是来兑换零钱的,他主动说“我带你去吧,然后再坐我的车回去”。就这样他很快的 把零钱换好了,并坐上了回程的车。
连永胜的工作行为,体现了公交人强烈的责任意识和敬业爱岗精神。文明服务,从我做起!战斗在一线的每一名司乘人员都是公交代言人,都是传播文明的使者,一 言一行,一举一动都决定着企业的形象,我们有义务为和谐公交做出我们应有的贡献。让我们携起手来,以强烈的使命感和高度的责任感,全力响应企业号召,为打 造公交企业新形象而努力,再努力!让公共交通成为市民出行的第一选择,让每一辆公交车成为城市靓丽的风景!
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