日前，交通运输部、中华全国总工会联合印发通知，公布2023年“最美公交司机”等名单，保定公交宁雪彦荣获2023年“最美公交司机”荣誉称号。

宁雪彦，中共党员，1986年10月生人，全国“工人先锋号”、全国“巾帼文明岗”103路线线长、驾驶员。她长期坚守在公交一线，一心一意为乘客着想，一举一动为乘客负责，用心用情服务好每一位乘客，赢得了乘客的广泛赞誉，先后荣获保定市“五一劳动奖章”“河北青年五四奖章”“中国好人”“河北省劳动模范”等荣誉称号，2021年当选保定市第十四届政协委员，2023年当选河北省第十四届人大代表。

一勤天下无难事。做好工作就要有“工匠精神”，而公交驾驶员的“工匠精神”就是用心开好每一趟车，用情服务好每一位乘客。从事公交驾驶员工作以来，她以过硬的政治素养、驾驶技术和优质的服务赢得了领导的肯定、同事的认可和乘客的交口称赞。为使车辆技术状况保持完好，她始终做到勤观察、勤检查、勤维护；为了提高驾驶技能，她就在操作台上放置一瓶矿泉水，苦练驾驶本领；为了给乘客出行提供方便，她利用业余时间了解掌握保定地理环境……正是这种严谨的工作态度，使她出色地完成了各项工作任务。参加工作至今，宁雪彦安全行驶32万多公里，无交通、机械事故和服务投诉。

工作中，宁雪彦主动与乘客交朋友，分析琢磨不同乘客的心理状态，观察乘客的行为举止，探索创新服务方法，经过长期的工作积累，总结出“安全行车3+3” 和“优质服务6+6”工作法，并在103路线和全公司进行了推广。同时积极发挥传帮带作用，对本线路驾驶员和新驾驶员给予关心、帮助，分享服务技巧和驾驶经验，帮助大家处理遇到的难题，把工作的热情传递给大家。

工作之余，宁雪彦还将爱心延伸到车厢之外。她和线路姐妹们自发成立了爱心基金，用于帮助身边困难职工和贫困家庭、到贫困山区小学助学支教、到敬老院关爱孤寡老人等等，用责任和担当传递着正能量。宁雪彦所在的“103爱心团队”先后被评为保定市“星级优秀爱心团队”、保定市“最美爱心团队”、“保定好人群体”等荣誉称号。

公交是城市文明的重要窗口，公交驾驶员的岗位说小也小，不过是十米车厢；说大也大，每天面对成百上千的乘客。在宁雪彦的心中始终装着一份责任，她干一行爱一行，干一行专一行，始终以饱满的精神状态和积极的心态面对每天的工作，用热心、细心和耐心，给乘客提供最暖心的服务。特别是当选市政协委员和省人大代表后，她总是谦虚地说，是乘客给予她工作的鼓励和支持，让她更加坚定为民服务的信念，她将认真履行代表职责，自觉肩负起时代责任，积极建言献策，自觉为保定的文明与形象代言，为建设现代化品质生活之城贡献自己的力量！