一路繁花两岸歌,百里相迎八方客。4月21日上午7点30分,万众瞩目的2024保定马拉松鸣枪开跑。保定公交全程参与,并投入车辆220余台,服务保障人员280余人,开通5条接驳摆渡线路,安全运送运动员及志愿者近15000人次,圆满完成了公交运营服务保障任务。
一场马拉松燃爆一座城,当各地跑者与保定相约,向春天进发时,公交人拼服务、拼保障、拼热情,与古城保定双向奔赴,让跑者们感受到古城人民热情的同时,享受到公交的“高品质”服务。为了更好地展示城市形象,更高质量完成此次运营服务保障任务,保定公交提前谋划、精心组织,从人员统筹到形象统一,从车辆维保到车厢布置,从调度安排到线路规划,从安全保障到服务提升等各个方面严格部署。
21日凌晨,当城市还未苏醒,参与服务保障的一线驾驶员与管理人员早已到达场站,对车辆进行复检,认真做好各项准备工作。4点30分,一辆辆干净整洁的摆渡车伴随着朦胧的月光穿行在古城的街道上,提前到达各自始发站,一字排开,整装待发,就像等待检阅的士兵昂首挺立在“校场”上;驾驶员们精神抖擞,面带微笑站在车旁,热情地迎接各地跑者。运动员们也被公交人昂扬向上的精神风貌与整齐划一的言行所吸引,纷纷拿起手机留下这难忘的瞬间。“您好,欢迎乘车,加油!”“谢谢,保定人真热情”“师傅辛苦啦……”清晨5点,驾驶员们准时进站,正式开启了紧张忙碌的一天,以饱满的热情、周到的服务,展现着更富魅力、更具亲和力、更有吸引力的保定形象。
与此同时,保定公交党委书记、董事长陈立军带领班子成员现场调度指挥摆渡车辆、疏导客流,为大家加油鼓劲。统筹协调、应急保障、车辆调度、服务引导等人员各就各位、各司其职、各负其责,或引导车辆有序进出站,或现场指挥车辆安全调头、维持现场秩序,或认真解答跑者询问、引导乘车……现场忙而不乱,秩序井然。
7点30分马拉松鸣枪开跑。赛场内人山人海,跑者们拼搏竞技、超越自我;赛场外公交人“2024保定马拉松加油!”的助威呐喊声响彻云霄,精神饱满、热情友善、整齐划一、昂扬向上、等待完成赛后输送任务的公交员工为运动健儿加油,为保马助力!
人间最美四月天,不负春光与时行。保定公交用细致周到的服务和青春洋溢的热情为保马保驾护航,以实际行动擦亮保定“奥运冠军之城”和“全国全民运动健身模范市”的城市“金名片”,再一次让运动员们感受到了保定公交的温度、古城人民的热情、现代化品质生活之城的魅力。
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