为保障端午期间市民出行,保定公交提前研判、科学调度、全力打造优质公交出行环境,为节日增添温暖底色。据统计,端午假期公交公司安全运营7600余趟、运送乘客37.3万人次。
节前,保定公交召开端午节营运工作安排调度会,针对途经高校、商圈、直隶天水桥码头、交通枢纽等重点区域的公交线路,进行安排部署。
端午假期恰逢六一儿童节,天水桥码头“太行非遗•水游直隶”主题活动也同步开展,永华大街与天威路交叉口附近成为客流密集区域,公交公司实时监测客流动态,科学调配运力,重点对此区域运行的10余条线路加大运力投放。同时,成立专项保障小组,安排40余名工作人员在天水桥码头周边站点及“三大公交枢纽站”引导乘客有序乘车,解答乘客问询,动态调整线路运营,通过采用区间车、直达车等模式,提升运营效率,缩短乘客候车时间,全力确保市民及游客顺利出行。端午假期,保定公交对天水桥码头附近区域公交线路增发246趟,永华大街动物园站及天威路二中站累计输送乘客2.2万人次。
与此同时,公交人的点滴善举为节日绘就温情底色:6路驾驶员黄保刚、17路驾驶员孙小培捡到乘客丢失的手机妥善保管;33路驾驶员赵文胜、101路驾驶员吴志强捡到乘客装有重要物品的背包及时归还;85岁老人专程到公交公司对2路驾驶员陈志利热情服务进行表扬……据统计,保定公交共拾到手机6部、笔记本电脑1台、学习机1台,收到12345政务服务便民热线表扬6件次、表扬信1件封,拾金不昧折合人民币3万余元。
端午假期,公交人坚守一线,用实际行动诠释着“一切为了乘客”的服务宗旨,全力护航市民与游客的出行之路,让传统佳节的烟火气与城市服务的贴心感交织成动人的风景线。
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