为扎实推进101路党员示范线路标准化、品质化创建,近日,保定公交第二公司组织开展101路建议征集活动,特邀长期乘坐公交的老乘客建言献策,用群众智慧擦亮公交党员示范线路名片。
本次活动聚焦文明服务、安全行车两大重点,现场座谈征集民意,同步开展乘客义务监督员聘任仪式,受聘乘客将常态化监督101路日常运营,及时反馈乘车感受、提出优化建议,对线路服务质量和安全行车开展全过程监督,搭建起市民与公交常态化沟通的“连心桥”。活动中,还为受聘市民发放了线路服务联系名片及礼品。
本次活动共收集到涉及文明服务、站点停靠、车厢环境、便民服务等方面6条合理化建议,为后续服务升级、标准制定提供了真实、有效的第一手参考资料。公交二公司将认真梳理市民建议,制定整改措施、明确完成时限,落实民生诉求,将群众意见融入线路品牌创建全过程。
保定公交将坚持党建引领民生服务,紧扣市民出行需求,常态化开展民意征集、群众监督,持续深耕服务质量、锤炼服务作风,擦亮公交党员示范线路品牌。
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