为畅通沟通渠道，倾听市民出行心声，优化公共交通服务品质，8月18日，保定公交举办“倾听市民心声 优化公交服务 共建便民出行环境”主题开放日活动。本次活动邀请市民代表走进公交一线，近距离了解公交运营、调度、运维全流程，通过实地参观、座谈交流、建言献策等形式，搭建起民生沟通桥梁。

在工作人员的引导下，大家先后走进公交场站、智能调度中心、车辆展示区，沉浸式参观公交基础设施，详细了解公交车日常检修、安全运维、智能调度、线路规划等重点工作流程。从智调系统实时监控运力，到精准调配车辆的科技化运作，再到便民乘车举措、线路优化调整成果，全方位、多角度展现了保定公交规范化、智能化、便民化的运营服务体系。

本次公交开放日不仅是一次公交工作的全面展示，更是一场倾听民声、汇聚民意的交流座谈。交流环节中，公交工作人员复盘了近期线网优化、运力提升、老年人及学生便民乘车、智能公交升级等工作成效，主动梳理服务短板。市民代表们结合日常出行体验，围绕站点设置、车厢环境、发车频次、便民服务等方面积极建言，提出20余条合理化建议，为公交服务升级提供了重要参考，公交公司将逐一梳理汇总，切实把市民诉求转化为服务提升的实际举措。

市民詹女士表示：“今天参加公交开放日，让我近距离了解到了公交公司的运营方式，也感受到了公交人的辛苦。我平时坐公交也很多，感觉公交车挺多的，线路覆盖也比较广，还有90分钟免费换乘，特别方便。”

此次活动拉近了公交与市民的距离，进一步畅通了民意反馈渠道。保定公交将持续立足民生需求，坚守便民服务初心，以百姓出行需求为导向，不断优化线网布局、提升服务品质、完善便民举措，全力打造更安全、更便捷、更舒适、更智能的公共交通出行环境，助力城市民生服务高质量发展。