为了实现以点带面，全面提升服务品质的目的，二公司以深化“讲政治、转作风、强责任、抓落实”行动为抓手，强力推进服务品牌建设。近日，二公司召开了创建1路“三零线路”动员会，二公司领导班子、相关管理人员及1路线全体驾驶员参加了会议。

会议全文宣读了《二公司关于创建1路“三零线路”实施方案》，指出，此次创建活动要从车厢服务的实际出发，按照“创一流服务、让乘客满意”的活动宗旨，以“零投诉、零违章、零事故”为工作目标，要求以党员和劳模创新工作室成员为主结对子，互帮互助、互相促进、共同提高；每周组织线长或违纪驾驶员参与路查路检工作，检查率达到100%，检查结果每周一通报。同时抓紧制作驾驶员每日佩戴的“三零”标志牌；在车内悬挂创建标识牌和监督电话，敬请乘客监督；印制总公司规章制度及操作要求口袋书，每人一册，便于随时学习阅读，全员发力，多措并举，倾力将1路线打造成为“优质服务零投诉、遵章守纪零违章、安全行车零事故”的优秀公交服务品牌。

会议强调，1路线全体驾驶员要认真对照方案要求，充分发挥“劳模创新工作室”的作用，持续深入开展“三零”创建活动，实现以国家级“青年文明号”1路线为引领，以点带面，率先垂范，带动二公司整体运营服务水平的提升。对创建活动中涌现出来的先进典型及时宣传报道，用典型引领线路创建，不断激发驾驶员的创建工作热情，将创建活动开展情况与评先评优挂钩，推动大家积极踊跃参与，形成创建活动热潮。

大家一致表示，要继承和发扬国家级“青年文明号”线路的优良服务传统，全面提升整体服务水平，努力打造公交优秀品牌。