我们保定有一条唯一的全部是女驾驶员组成的公交线路，她们在服务中把美丽和快乐传递给车上的每一位乘客，用女性的温柔感染着乘客，用贴心的服务和爱心传播着精神文明，在平凡的岗位上绽放出别样的美丽与光彩。工作之余，她们积极参与社会公益活动，并利用自己的爱心基金，扶危济困，助学支教，帮扶困难家庭。2015年4月，被河北省总工会授予“工人先锋号”称号；2015年12月，被评为保定市“2015年度星级优秀爱心团队”；2016年11月被授予“河北省优秀企业班组”荣誉称号；2017年1月，评为2016年保定市“最美爱心团队”。她们就是保定公交103路线的“铿锵玫瑰”。

荣誉就像一面旗帜，鼓舞着所有姐妹工作不息，奉献不止。作为一个团结协作的集体，103路线姐妹们以巾帼不让须眉的精神投入到工作中，一张张朴实亲切的笑脸，一贯标准规范的服务动作，车厢如家般的温馨和谐，成为市民称赞的一道靓丽风景线。行车遇到路面颠簸及转弯路段时，“请坐好扶好”的亲切话语便传到乘客耳边；雨雪纷飞的日子，她们尽量靠近站台停车；碰到老人上车，她们主动到门口搀扶并落实座位；乘客带的物品较多，她们拿出塑料绳帮忙捆绑；行车中道路交通复杂，她们安全运营礼让三分……一个个温馨的微笑、一句句亲切的话语，一次次真诚的举动，像阵阵春风吹进每位乘客的心田，乘坐过该线路的乘客对这些女驾驶员们赞不绝口。家住铸机厂宿舍的李大妈不顾自己年龄大路途遥远亲自到十公司向103路的驾驶员们表示感谢；外地乘客何先生打来电话表扬103路车辆整洁设施齐全驾驶员语言文明；网友“大漠胡杨”赞扬103路驾驶员有礼貌工作辛苦；七旬老人王金瑞因为感动于103路多位驾驶员的照顾，特意给《保定晚报》去信表扬这些帮助过他的好司机……103路线的主要特色就是无论是在驾驶员的服务方面，还是在便民服务措施方面，都能使乘客在短暂的乘车行程中感受到“亲人”般的服务，感受到车厢的温情。因为“只有把乘客当亲人，才能更好的为他们服务，把服务做的更好更真诚。微笑服务不仅要面对着面，更重要的是心贴着心”，线路姐妹们是这样说的也是这样做的。自2014年3月28日成立以来，103路线的姐妹们成了很多市民的朋友、老人眼中的好闺女。

工作之余，103路的姐妹们还热衷于社会公益事业，她们于2015年3月15日自发成立了爱心基金，由线路14名驾驶员每人每月捐出30元，爱心基金全部用于帮助身边贫困家庭和孩子。2016年3笔爱心款2400元分别捐助了顺平希望小学、意外摔伤的笑笑晔晔小姐妹以及赞助励志奖学金；“六一”前夕，购买了书本五百册、文具用品、口琴、七彩印泥、跳绳等物品，捐赠给“感动保定人物”王子昌和他收养的10名弃婴，并写下了对这些孩子的祝福，让这群特殊的孩子感受到社会的温暖；高考期间，103路的姐妹们积极参与倡导“爱心送考”活动，为高考学生提供热情、细心、周到的服务；春节前，她们还参加了为困难群众送温暖活动，向社会传递着暖暖的爱心。

103路的姐妹们只是普通公交女职工中的一员，而她们却开出了一片不平凡的天空。从她们身上看到了一种境界，这就是真诚奉献的人生观与价值观；看到一种力量，这就是在平凡中书写着灿烂人生的精神力量。作为窗口行业的普通员工，她们视企业为生命，脚踏实地，立足岗位，扎实工作，用勤劳、拼搏和奉献谱写着保定公交女性壮丽新篇章。