刘红英是票务管理中心金库管理员，担负着金库的各项管理工作。票款的安全与管理是重中之重，她始终秉承“工作虽平凡，责任重于山”的工作理念，尽职尽责、任劳任怨，从未出现过差错，连续三年被总公司评为“先进个人”、“优秀党员”。

一年365天，她全年无休，年休假也都因工作而放弃，毫无怨言，每天早来晚走，有时血压达到180仍坚守岗位。她每天都重复着同样的工作：按照银行规定打捆、打包，核对每日票款入库金额、兑换零币、银行缴存票款。每天在完成自己的工作任务后，主动协助组长完成班后整理工作，对重点部位进行检查。别看她是一名女同志，可干起力气活来也从不含糊，每次去工行送款、人行送残币、外地送硬币都少不了她的身影。她曾随同主任一天往返两次，搬上搬下将重达2吨的五十万硬币送往安国，银行系统领导都对她赞不绝口。

在总公司开展向劳模潘朋同志学习的活动中，她对标先进，找不足，力求把自己负责的工作干的更好，做的更精。以实际行动在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，充分发扬“吃苦耐劳、无私奉献”的优良传统，在公交新的历史进程中，建立劳动者无愧于时代的新功勋！