时代的进步，需要劳动来成就；梦想的实现，需要劳动来完成。自四公司打造11路“温馨巴士号”线路以来，驾驶员们立足岗位、积极进取、开拓创新，得到了乘客的认可和好评，一面面锦旗、一个个表扬电话、一封封表扬信记录着他们辛勤的付出与收获。这一切离不开驾驶员们共同的努力，更离不开刘会来和何斌两位线长的真情付出。

为了给乘客创造“温馨巴士号”舒适的乘车环境，刘会来与何斌自费购买了小饰品对11路车辆进行装饰，并且亲自设计摆放；座位上“大爷大妈您坐这”、“帮助他人，快乐自己”等带有温馨提示语的座套，让特殊乘客感受到独家定制的待遇；鲜艳的盆景和急救箱，更是让乘客真正感受到了驾驶员的良苦用心。

此外，刘会来与何斌将11路线所有车辆的车厢、机仓擦拭的干干净净，小到一个螺丝钉，大到整个机仓，他们都认真地擦拭、冲洗，不怕苦不喊累，职工们都开玩笑说他俩一有时间就给车辆“搓澡”。他们干活儿的时候，还不忘嘱咐驾驶员们安全行车，用实际行动感染着身边的每一位职工。他们还经常将线路上的驾驶员聚集在一起，互相提建议、分享好的工作方法，探讨如何才能把各项工作做到更好。

他们是平凡的劳动者，他们是无私的奉献者，他们凭借对公交事业的执著追求，凭借对广大乘客的无限热爱，在十米车厢里，创造着不平凡的业绩，用自己的实际行动带领着11路的全线驾驶员践行着“温馨巴士号”的承诺与誓言。