“最近几年，我经常乘坐30路公交车。虽然与司机素不相识，但这个团队履职尽责、无私奉献、优质服务的精神，令人感动。时间长了，不由地想为他（她）们点赞。”近日，市民李大爷将一封热情洋溢的表扬信送到公交五公司，对30路驾驶员履职尽责、热情服务的行为进行表扬。

我们了解到，今年70岁的李大爷从2016年春天开始，几乎每天都会乘坐30路公交车接送外孙上下学。两年多来，驾驶员们热情周到的服务给他留下了很深的印象。老人说：“虽然我不知道这些驾驶员的姓名，但他们表现都特别好，待人热情，服务周到，开车平稳，每次有老人、孩子上车都会主动给他们找座位，遇有特殊情况，也是文明礼貌在先。他们这个团队就是保定公交的一个缩影。”

两年多乘坐公交的感受，让老人在感慨公交变化，感叹公交驾驶员热情服务的同时，也深深体会到驾驶员工作的艰辛。他说，有一次车刚驶出侯河桥站，一位中年妇女等车时光顾了低头玩手机，等车起步后她才反应过来追车，司机看到立即靠边停车，那个女乘客上车后理应向司机致谢，却出言不逊，无理取闹，驾驶员很有风度，没说半句过头话，让其他乘客都听不下去了，都对她进行指责，留下电话要为司机作证。一点一滴的小事彰显出了驾驶员们优秀的品质，他们应该受到尊重，应该受到表扬。

“风华毓秀古城人，保定公交面貌新，祝愿保定公交越来越好，永远为保定文明建设增辉添彩。”乘客的称赞是对公交驾驶员工作最好的肯定，美好的祝福也激励着公交人百尺竿头更进一步。公交人将会一如既往地将真心、诚心、热心、爱心奉献十米车厢，以优质的服务谱写公交新篇。