“师傅！这儿离哪个医院近啊？我特别难受！”12月8日13时50分，司机刘彤驾驶65路公交车行驶至保百购物广场站时，车厢内突然响起乘客虚弱的求助声。

刘彤闻声望去，发现一位老年乘客面色苍白，有气无力地靠在座椅上。他立即将车辆停靠在路边安全区域，快步走到老人身边，急忙询问：“您是晕车？还是觉得哪儿不舒服？”看见老人难受的样子，刘彤没有片刻耽搁，一边继续询问其身体状况，一边让乘客帮忙拨打120急救电话，并通过老人的手机与其家属取得了联系。片刻后，救护车抵达现场，刘彤当即上前接应，并向医护人员反馈老人身体状况。很快，老人家属匆匆赶来，刘彤又主动搭手，与家属、医护人员一同将老人送上救护车，此时，刘彤终于松了口气，随即回到驾驶座，继续投入运营。

一声紧急求助，一句及时回应；一次暖心接力，一份责任担当。从公交司机的果断处置、暖心守护，到热心乘客的主动援手，再到医护人员的火速驰援，善意凝聚成温暖力量，不仅为突发不适的老人送去及时帮扶，更在寒冬里传递满满温情，让互助友爱的正能量充盈古城保定的街巷，定格下人间温情的动人瞬间。