随着公交公司“两学一做”学习教育活动的深入开展,公司内好人好事层出不穷,服务质量“更上一层楼”,不断展现出新的面貌。
为了能够让乘客及时赶上公交车,3路驾驶员张建辉师傅始终做到“跑来等”,多年的行车经验,使他深谙乘客心理:大家都想及时到达目的地,不愿错过每一趟车。于是,为了不落下任何一名乘客,每当张师傅准备出站时总会多看一眼,发现有乘客跑过来,都会多等几秒钟,等到乘客平稳上车后再开车。张师傅一句“我等你几秒,你少等10分钟”的话语深深温暖乘客,大家都非常感动,纷纷竖起大拇指,为司机师傅点赞。
我们身边还有很多这样为乘客着想的司机师傅,他们在默默无闻的忙碌中,努力延伸服务,尽最大努力为乘客服好务,用实际行动践行公交公司“一切为了乘客”的服务宗旨。
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