1月7日11:30分左右，66路站务室内响起急促的电话铃声，站务员王蕾接过电话，里边传来焦急地询问声：“我坐66路车时丢了一个蓝色背包，里边有一万块钱，你们能给我找一下吗？”王蕾听到后一边对乘客进行安慰，一边询问其乘坐车辆的时间、车号和司机的特征等情况，听完简单叙述，确定其所乘车辆为66路2148号车，因车辆还未回场，立即联系智调大厅通知该车驾驶员孙杰进行查找，几分钟后，智调大厅传来消息，包已被司机找到并妥善保管。

原来，乘客高女士在乘坐66路公交车时因忙于照看孩子，不慎将携带的背包遗失在车上，包内有现金一万元，以及身份证、银行卡等物品，下车后突然发现背包不见了，当下急出一身冷汗，这可是她做生意进货的钱呀！报着试试看的心理，立即给站务室打来电话寻求帮助。十二点左右高女士来到站务室，当从驾驶员孙杰师傅手中接过自己失而复得的背包时激动万分，再三向司机及工作人员道谢。