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服务无止境 就怕有心人

更新时间:2017-02-15 14:53:23点击次数:3264次字号:T|T

2月12日上午,市民王桂玲女士到保定公交总公司送来“拾金不昧 品德高尚”的锦旗,表扬拾金不昧的公交员工马丽、林娜。

原来,2月6日上午王女士去保百购物广场为自己的公交IC卡充值,由于一时大意将钱包丢在了充值台上,内有现金千余元及银行卡和大润发超市的会员卡,当班充值员马丽、林娜发现后为其妥善保管,但是直到下午下班失主都没来认领。为了尽快找到失主,林娜想到了大润发的会员卡,下班后林娜立即去了大润发服务台向工作人员说明情况,还真找到了失主王女士的联系方式,打电话确认后,告诉了她钱包已被自己保管好。接到电话的王女士喜出望外,她说:“发现钱包丢失后,我左思右想都记不起丢在了哪里,已经放弃了寻找的念想,只有安慰自己破财免灾,自认倒霉了,没想到公交人带给了我意外的惊喜。”

(编辑:service)
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