今年2月份从事公交驾驶员工作的田建军可以说是一位名符其实的公交“新兵”，这位公交“新兵”在工作中处处以省级劳动模范1路线线长潘朋为榜样，把车厢当自家，把乘客当亲人，用实际行动践行着保定公交“一切为了乘客”的服务宗旨，得到乘客的一致称赞。

10月19日下午3时许，从事财会工作的李女士从单位开户行取出4500元钱，准备回去发给离职的员工。因为随身携带的物品较多，在北国商城坐上1路车后李女士便将东西放在了座椅上，到邮局站因急着下车，忙乱中将装有现金的钱包落在椅子上，直到下车后才发现，想追赶公交车已来不及，李女士顿时慌了神。钱包里不仅有单位的银行卡，还有给离职人员发的4500元工资，银行卡丢了可以挂失，现金如果丢了，可要自己赔的，这可是自己两个月的工资啊！想到这儿，李女士急忙拨打了公交总公司的客服电话，与1路线调度室取得联系请求帮助，工作人员回复她会尽快与司机联系，竭尽全力帮她寻找。20分钟过去了，当李女士再次致电询问时，工作人员告诉她钱包被1路公交车的驾驶员捡到了，钱卡都在，已帮她保管好了，拿回失而复得的钱包，李女士掩饰不住内心的激动，给了工作人员一个大大的拥抱，并于次日将一面写有“保定公交一路线，诚信服务活雷锋”的锦旗，送到公交总公司向拾金不昧的1路驾驶员田建军表示感谢。

同在19日下午5点多，乘客王女士来到1路调度室将亲笔书写的一封感谢信交到工作人员的手中，表扬服务热情周到的驾驶员田建军。上午王女士推着儿童车带小孙子乘坐1路车，田师傅看到后示意她从后门上车并跑过去帮忙把小车抬上公交车，还帮助自己找座位。一路上田师傅行车平稳，服务周到，王女士在信中写道：“我要向田师傅表示衷心的感谢，正是这样好司机的存在，为保定城市公交增添了一道靓丽风景”。

面对乘客的表扬，田建军说：“我只是做了工作中应该做的，能够得到乘客的认可我非常高兴，这也是激励我努力工作的动力。在今后的工作中我会更加努力，以实际行动擦亮文明窗口。”