1月10日春运序幕正式开启,总公司围绕“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运、绿色春运”主题,科学研判春运新形势新特点,全面加强春运安全生产的组织协调、超前部署。为保障春运工作顺利进行,总公司成立了春运工作领导小组,组长由董事长亲自挂帅,提前召开春运生产动员会,全力做到领导到位、措施到位、服务到位、保障到位,充分调动全司人力、运力,要求全司上下提高站位、凝心聚力、真抓实干、协调联动,确保春运工作安全有序、协调有力、运转高效。
在春运前期根据春运期间不同时间段,针对不同的客流出行规律、天气变化等因素制定了与之相应的市场运营方案和应急预案,保障广大乘客春运期间走的了、走得好。一是牢固树立“安全第一”的管理理念,始终把安全生产作为春运工作的重中之重,加强对全体驾驶员的安全教育,强化驾驶员在春运期间的安全意识、责任意识和服务意识。二是春运期间极易出现大雪、雾霾天气和各类客流骤增情况,要特别加强应对措施,做到准备充分、反应快速、切实做好应急运力、人力安排,确保春运工作顺畅有序。三是根据春运客流变化和百姓多元化出行需求,各营运分公司做好组织安排和部署,充分利用寒假期间闲置的校班车辆及司乘人员,将其充实到春运工作中。时刻关注市区各大高校放假客流,合理安排行车趟次和发车间隔,充分发挥直达车优势。保定东站、客运中心、火车站集中客流实施现场指挥,全力以赴抢抓客流高峰时段黄金增收点,保证运营工作精准、高效、畅通。四是坚持“出行即服务”经营理念,发挥共享巴士便捷灵活、舒适方便的优势,积极应对春运客流高峰。四是在狠抓安全生产和增收创收的同时,将创建文明窗口与优质服务工作有机结合起来,加大对车厢服务和车辆卫生的检查力度,提升服务品质,让乘客出行更加温暖舒心。五是各级领导干部和后勤管理人员要率先垂范,靠前服务,深入一线,现场管理,关心和解决好职工生产和生活中出现的各种问题,切实为一线职工提供良好的后勤保障,保持职工队伍的稳定,努力营造和谐的春运气氛。
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