活动中总公司以“创建特色服务示范线路”为切入点，在不同的公交线路创新服务方法。全国“青年文明号”1路线车内制作宣传古城特色的巴士文化展板，打造一 车一景，大力宣传古城文化；省“十佳文明线路”2路线在车内设立“急救箱”，关注老年人乘车，对所有上车的老人做到上车有迎声，等老人坐好再起步，下车时 提示老人车停稳再离座；3路线在车内设立“爱心”雨伞，为特需乘客提供帮助；“全国文明线路”4路线驾驶员统一佩戴红袖标规范服务并对乘客使用问候 语；11路线配备“爱心便民袋”（包括风油精、晕车药、呕吐袋、胶带、绳子、清凉油等物品），最大限度便民利民；12路创建“快乐男子汉”服务线路，在线 路上推行“三心”服务方法，时刻把快乐带给乘客；20路加强对中小学生乘车的关爱，在车内设立中小学生安全乘车须知专栏，把车厢服务延伸到社会，不定期到 中小学生密集的地方进行安全乘车宣传；25路在车内张贴线路转乘表，方便乘客查询，推广“四要、四多”服务方法，悬挂“乘客意见本”，随时接受乘客监 督；27路创建“阳光团队”，他们亮牌示范，制作“保定旅游景点宣传单”，当好外地乘客向导，与高校学子一起开展“文明排队乘车”活动；53路在车门处安 置“安全脚垫”，防止乘客滑倒；103路是一条巾帼建功线路，线路全体女驾驶员用女性特有的细心、耐心为乘客提供“家”的服务，并向每位让出座位的同志赠 送“感谢卡”，大力弘扬中华美德；106路以“服务明星”李冬红为榜样，每名乘务员配备随身扩音器，推广“李冬红式”服务法，随时做好宣传，为乘客奉献爱 心；K2路在车内设置花篮，驾驶员统一着蓝衬衣、红领带，用优美的车厢环境、规范的仪容仪表迎送八方乘客。