“一花独放不是春，百花齐放春满园”。是萦绕在每个103路驾驶员心中的信念，自今年5月103路荣获河北省 “工人先锋号”后，线路姐妹们更加注重班组文化建设，她们自我加压、自我约束、自我提升，努力打造公交优秀团队。为提高线路整体服务水平，姐妹们自发组成 经验交流小组，对自己的服务一日一回顾，一周一小结，一月一总结，查找不足改进提高。并且14名姐妹在交流学习中互帮互学，不断创新服务方式，拓宽服务范 围，比学赶帮争上游，提高自身素质，该线路以良好的服务赢得市民的信誉，以严格的管理锤炼出一支团队精神佳，整体素质高的职工队伍，得到了领导及同志们的 赞誉。