“同志，我到客运中心坐几路车？”“请问，我去生态园坐几路？”“这儿有12路车吗？”今天是“十一”黄金周第一天，上午在人员密集、熙熙攘攘的保定火车站西广场内活跃着一群保定公交的青年志愿者，火红的授带映衬着一张张真诚、热情的笑脸，他们耐心地回答着乘客的询问，引导乘客乘车，帮助乘客提拿行李，维持乘车秩序，倡导文明乘车，清扫候车长廊……

这些青年志愿者们来自不同的工作岗位，他们利用自己的业余时间，以青年人的朝气、蓬勃向上、孜孜不倦的精神，投入到志愿者行列，做乘客的向导和文明的传播者，为乘客提供热情、周到的服务。