国庆节期间,市区公交客流量猛增,稽查大队针对各线路客流状况,迅速做出反应,改变稽查工作方法:一方面,在客流集中的站点引导公交车辆安全进出站,疏导乘客上下车,变稽查为服务;另一方面在客流平峰时段,加大监督检查力度,纠正违章违纪现象。
稽查大队全体人员上线,稽查领导及小组人员在火车站西广场、保定东站等客流量较大的公交站点维持乘车秩序,劝导乘客到便道上或站台上等车;同时,引导公交车辆安全进站,疏导乘客安全有序上车,协助驾驶员监督投币。遇到年老及体弱乘客,稽查人员主动搀扶上下车,为老年人和抱小孩的乘客落实座位,提示司机关好门起步。
“十一”黄金周期间,稽查大队在早、中、晚及客流平峰阶段,发挥本部门监督检查职能,加大票务、营运、安全行车监督检查力度,纠正违章违纪。在此期间稽查大队做到既服务一线,服务乘客,又监督检查线路违规行为,为总公司增创经济效益和社会效益提供了有利保障。
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