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齐心协力打好开年第一仗

更新时间:2017-02-10 09:04:10点击次数:2965次字号:T|T

随着淡去的爆竹声,美满祥和的团圆年即将接近尾声。春节期间,一公司根据节日客流增减情况,科学合理安排行车作业计划,有序组织人员车辆,调整运力,确保了乘客节日期间的顺畅出行。同时为了给乘客提供洁净舒适的乘车环境,节前我司组织清洁工、售票员认真清理车辆和场站卫生,尤其对卫生死角进行了着重清理。

春节前夕,4路的驾驶员们兴高采烈地布置起车厢,在车内挂满了喜庆的大红灯笼、窗花和福字,耀眼的中国红点亮了车厢内的每一个角落,给车厢营造出浓浓的年味。春节前夕,106路售票员李俊艳自费购买了窗花、中国结、花束等物品,将车厢装饰得年味十足,再加上漆色鲜艳的地板、明亮照人的车窗玻璃,干干净净的扶手座椅,让人感觉干净、温馨又舒适,得到了乘客的称赞。李俊艳服务热情周到,她经常说:“报站清楚点,热情服务周到点,处理问题恰当点,说话办事礼貌点,开关门看着点,售票主动点,打扫车厢干净点,我们就能创造一个和谐的乘车环境。”

1月31日,保定二中的一名学生乘坐21路公交车,下车后发现自己的钱包丢失了。急忙联系到站务室,站务员立即通过智调大厅通知当班司机寻找失物。2238号司机李娜在驾驶的车厢里找到了该乘客丢失的钱包,并妥善保管交到场站。找到失物的小鲁同学心情很是激动,一再对场站工作人员及司机师傅李娜道谢。

春节期间我司全体职工共同努力,用心布置车厢,全心全意为乘客服务,顺利完成了各项工作任务,打赢了2017开年第一场硬仗。

(编辑:service)
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