春节后上班第一天，票务中心专门召开了全体管理人员及班组长收心会，让全体人员迅速转变工作态度，以最高的效率和最佳的状态投入到工作中去。

首先，总结了春节期间中心各部门的工作情况。所属三个部门都能按照总公司2017年春运工作要求，合理安排上班人员及收款时间，保证了票款的安全回收及清点，七天共清点票款106.45万元，其中：纸币92.45万元、硬币14万元；IC卡充值61.8万元，其中：A卡充值6181张，充值额40.47万元，B卡充值2904张，充值额14.98万元。

其次，部署今年的工作计划。这是“收心会”的“重头戏”，收心会不仅要把心收回来，更要开启新征程。第一、完善中心的各项管理制度，落实各岗位管理责任，用制度管人、用制度考核、对号入座，提高制度的执行力。第二、进一步扩大公交IC卡的销售渠道，实现IC卡的多渠道、多方式充值；推进京津冀一卡通的实施工作；IC卡数据实现ERP系统共享。第三、将ERP办公软件应用于金库管理工作中，实现库存币种管理的实时化、规范化。

    最后，强调工作要求。“收心会”不能只开在桌子上、口头上。必须要对工作提出更高的要求，不管是去年取得的成绩，还是依然停滞不前的，都应该有新作为。节后收心，更要用心，再接再厉、乘势而上，在新一年工作中奏响奋进的序曲！