保定公交始终恪守“一切为了乘客”的服务宗旨，以“让乘客满意，让政府放心”为工作目标，积极增车开线，优化线网，提升优质服务水平，打造服务品牌，为广大市民创造了良好的出行条件，赢得了市政府和社会各界的高度赞誉。总公司先后荣获“全国五一劳动奖状”、“建设部精神文明建设先进单位”、“全国城市公共交通系统优质服务竞赛优胜企业”、“河北省优胜企业”、“思想政治工作优秀企业”等荣誉称号。1 路线被团中央建设部命名为“全国青年文明号”线路，4路线被建设部命名为“全国文明线路”， 2 路线被河北省建设厅、省文明办、省总工会命名为“十佳文明线路”。2013年保定市成功申办全国“公交都市”示范城市。2015年4月，103路线被河北省总工会授予“工人先锋号”称号；2015年8月，1路线被河北省精神文明建设委员会授予“河北省文明行业创建标兵”称号；同年，总公司荣获河北省“AAA”级劳动关系和谐企业，总公司工会荣获全国“模范职工之家”殊荣。2015年，由于保定公交创新的管理理念得到国内同行业的肯定，先后有河南省各地公交、河北省各地公交及其它省市几十家公交企业多次来保定公交参观学习，交流管理及服务经验。2016年4月，4路线被河北省总工会授予“工人先锋号”称号；2016年6月，总公司被中华全国总工会、国家安全生产监督管理总局授予全国“安康杯”竞赛优胜单位。