3月19日，保定晚报刊登了《“马扎爷爷”坐公交 司机只开30迈》的报道。近日，笔者来到了保定市公交七公司，见到了这位入司仅一月有余的驾驶员王光斌。

王光斌刚刚跑完一趟车，笔者看到他个子不高，身材微胖，却十分结实，一头板寸显得十分干练。“我当过兵，驾驶技术也是在部队中学习的。”当笔者问起王光斌 晚报报道他精心照顾老年人乘车的情况时，他向笔者打开了话匣子：“那是3月12日下午六点左右，我开着55路车行驶至东风公园站时，一位大约八十岁头发眉 毛都花白的老大爷拎着马扎颤巍巍地上了车。”当时的王光斌没有多想，只是想尽快给老人找个座，但他回头一看，座位上坐的都是老年人。“这时候，老人走到车 后门打开马扎坐下了。我怕老人摔着，还连着两遍大声告诉让这位大爷坐稳扶好。可能老人当时耳背没听到。”

王光斌告诉笔者，平时这个路段他一般开到40到50迈，但考虑到老人坐着马扎，他把车开得很慢，只有30迈左右，而且直到老人在军分区东院站下了车。“当 时下班点，乘客可能急着回家，老人下车后，我回头还特意告诉车厢内的乘客：‘真是很抱歉’。”虽然此事在王光斌看来是微不足道的一件小事，但媒体还是接到 了同车乘客赵女士打来的电话，称赞了王师傅细心周到的服务。

王光斌是刚来公交七公司上班的一名新职工，到岗仅仅一个多月。虽然他从当兵学车开始算起，也算是个老司机了，但走上公交车驾驶员岗位还是“不习惯”。“头 三天人都是蒙的，紧张、挂档着急、跟车也着急，不是因为驾驶技术的问题，是因为一种责任，现在手中的方向盘掌握的不仅仅是方向，更重要的是一车乘客的生 命，这种责任让我更加小心翼翼、更加不能有丝毫的放松。”

细节决定一切，王光斌的服务与安全驾驶也不是随口说说的，他在行车途中的表现，处处体现在了细节之处。王光斌开55路公交车虽然时间不长，但是经过他细心 观察，他发现，车辆途经滨河公园和东风公园，乘公交车到公园遛弯儿、健身、唱戏听戏的老人很多，带马扎的也不少。上午9时、下午4时是老人乘车的高峰。 “每当看到有老人上车，我都会等老人坐稳了才开车，换挡、刹车也非常小心。”

25日上午，笔者跟随王光斌跑了一趟55路车。从始至终，他换挡、刹车、油门控制的都非常到位，车起步、停车、运行起来都非常稳。尤其是遇到了抱小孩或者 老年乘客乘车，他会看一眼老人坐稳后才起步，即使老人刷卡动作慢，他也耐心等老人坐稳后才启动车；下车时还会主动提醒老人“停稳再下”。在红旗大街北口 站，他一句“老爷子，慢点下车，别急！”换来了老人的称赞，在秀园路口转弯出有坡会颠簸，他的一句“大家扶好、坐好！”更让满车乘客投来了赞许的目光。

“我都是按照总公司的规定去做的，入司上岗前我们都接受了视乘客为亲人的理念培训，作为一个公交新兵，我们只有开好安全车才能真正地为乘客服好务。”王光 斌表示，保定公交的企业文化和理念将一直是他学习进步的基石。今后，他还会按照总公司的要求开好车、服好务，做一名合格的公交员工。