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“三严三实”落实到处 公交服务乘客更贴心

更新时间:2015-07-27 11:58:00点击次数:3727次字号:T|T

自总公司开展“三严三实”专题教育活动开展以来,一公司紧跟总公司步伐展开工作,面对暑期营运淡季,要求司乘人员准确把“三严三实”内涵实质,做到内外兼修,不断增强自身素质,提高服务质量,把握“一切为了乘客”的企业理念落实到实际工作中,让城市公交的形象更加靓丽。

2015年7月10日,4路车驾驶员李颖,在行车途中捡到一个装有全新笔记本电脑的黑色手提包,等回场站后交到站务员手中,并与失主取得联系,将物品物归 原主。7月14日,106路车售票员张丽娜,在车辆行驶到终点石家庄村时,她拾到一个红色的塑料袋,里面装有户口本、身份证、出生证明、购房合同、贷款合 同等一系列重要证件。她和司机商量说稍等片刻,但未见失主回来找寻,为了不影响营运质量,他们将物品交站务员保管,并尽快与失主取得了联系。
公交行业是民生工程,是服务于广大市民乘客的,是与古城百姓的生活质量息息相关的。每一名企业干部员工都代表了保定公交的形象、代表了企业的形象。因此广 大党员干部要树立“公仆”意识,树立正确的政绩观,立足岗位、扎根基层,设身处地为广大市民乘客解决实际困难,全心全意为市民乘客做好服务工作。
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