11月14日下午，市民刘亚淑女士乘坐39路车外出，由于车上乘客比较多，下车时急了些，不小心把箱子落在了车上，箱子内有价值两千元的合成DNA，心急 如焚的她不知道如何是好。经多方打听，拨通了公交四公司站务室的电话，当站务员倪俊革告诉她“不要着急了，你的箱子就在我们这里，我们替你保管着呢”，刘 亚淑的心终于落地了。她怀着急切心情，急匆匆来到公交四公司站务室时，看到失而复得的箱子，激动的不知道说什么好了，连声说“谢谢”。

事后，刘亚淑向站务员询问了驾驶员的姓名，原来是39路驾驶员高永生。她激动地说：“感谢公交公司的领导，谢谢你们培养了这么优秀的驾驶员，是他细心的工作，拾金不昧的精神让我的箱子失而复得。”

11月23日下午，虽然天空下着小雨，但是也阻挡不住刘亚淑感恩的心，她手里拿着一面写有“热情服务，尽职尽责”锦旗再次来到公交四公司站务室，专程感谢39路驾驶员高永生和站务员倪俊革。

当得知失主刘亚淑特地送来锦旗和感谢信时，驾驶员高永生表示，这没有什么值得表扬的，公司经常对我们进行驾驶员职业道德教育，这是我们每个公交驾驶员应尽的责任和义务。