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争做出彩好职工 赛出劳动新水平

更新时间:2018-11-22 16:57:14点击次数:4077次字号:T|T

“大爷您慢点,不着急,等您先坐好了,咱们再走。”、“我帮您把大米拎上来。”、“您在哪站下车?”……近日,经常乘坐公交车的朱大爷夫妇被69路驾驶员们的暖心举动深深的感动,将写好的两封表扬信亲自送到火车站西广场北站务室。

69路驾驶员在线长王强的带领下,在总公司“增效益、促发展、立足岗位做贡献”劳动竞赛的感召下,立足本职,比创收、比服务、比降本,以认真负责的工作态度和优质的服务得到领导和乘客的广泛好评。因69路大部分驾驶员为新职工,线长王强充分发挥“传帮带”作用,一有空闲就耐心地为大家讲解车辆保养常识、节能方法、服务技巧等等,在他的帮助下,线路9台车中有8台被总公司评定为甲级车,好人好事也是层出不穷。有捡到乘客丢失手机,并归还失主的驾驶员布金龙;有捡到乘客丢失现金500余元及时归还失主的驾驶员武立乾;有耐心等待、贴心照顾老年乘客,多次受到乘客表扬的驾驶员李金龙等等。

在运营服务中,69路的驾驶员们始终严格要求自己,以“乘客至上”为服务宗旨,用饱满的热情迎接八方来客,努力打造让市民满意,让乘客放心的公交出行服务。

(编辑:service)
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