在总公司开展的向省劳模潘朋学习活动中,62路驾驶员们积极响应,以“为乘客打造舒适的乘车环境,使乘客感觉家的温馨”为口号,全力打造62路“优秀线路”。
驾驶员们用新思想、新理念、新形象笑迎八方乘客。他们每天都在62路微信群里相互交流工作经验,共同探讨,争取从点滴做起,为乘客提供更加细致周到的服务。同时,为了营造温馨的乘车环境,给乘客乘车提供方便,驾驶员们在车厢内装上了花篮、便民盒、张贴了转乘表和温馨提示语等等。“您好,欢迎您乘坐62路公交车”的迎宾器以及驾驶员们“您好,欢迎乘车”、“哪位同志为行动不方便的乘客让个座,谢谢”、“老大爷,您到哪站下车?车停稳后您在下车”等等贴心的话语,让乘客赞不绝口,都说:“坐62路车,心情特别好!他们胸前佩戴的小笑脸,更让人感到温馨。”
62路的驾驶员们相信,只要坚定“视乘客为亲人”的理念,加强安全行车的思想,定能以优质的服务将62路打造成为乘客满意的“优秀线路”。
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