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用心用情出彩服务 劳动竞赛绽放风采

更新时间:2018-10-22 18:15:58点击次数:284次字号:T|T

“陈师傅,我们来看看你!”“你快点回18路吧,我们想你了!”“陈师傅人不错,看到老人要下车,嘱咐别着急,等车停稳了再动!”“陈师傅是个大好人!”……这一句句赞许声出自四位大妈之口,她们是结伴专程来到公交一公司火车站西广场场站,看望自己的“亲人”18路线长、驾驶员陈艳群。

原来,因工作需要陈艳群临时调到10路线。多日不见,家住党校宿舍、法院宿舍的几位老乘客很是想念,商量决定到工作单位专程看看她们的陈师傅。一见面,大家就像家人一样嘘寒问暖,有说有笑有着说不完的话。能够得到乘客的认可,这源于陈师傅对乘客的真心真意和不是亲人胜似亲人的关心与关爱。在工作中他秉承“一切为了乘客”的服务宗旨,尽最大努力为每一位乘客提供方便。特别是对老年乘客,他照顾得更为体贴,不急不躁,搀扶上下,落实座位,热情的话语、耐心的服务打动了大家,温暖着车上每一位乘客,与他们建立了深厚的感情。

作为一名公交人、一名共产党员,在陈艳群的身上,公交人吃苦耐劳、踏实肯干、助人为乐的优秀品质和善良、诚恳、热情的良好形象,共产党人为人民服务、耐心细致的工作作风和持之以恒的奉献精神得以具体体现,在总公司开展的“增效益 促发展 立足岗位做贡献”劳动竞赛活动中,被评为月度“爱岗敬业标兵”和“爱车标兵”,他用自己的实际行动、用真心换得了乘客的尊重和信任,也用细致入微的服务擦亮了公交这张城市名片。

(编辑:service)
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