及时救助患病的老年乘客、捡到乘客丢失的药品及时归还、捡到乘客丢失的物品妥善保管，两天内在公交“新兵”32路驾驶员范璐身上接连发生了三件特别暖心的事，公交正能量在十米车厢温暖传递，让乘客深切地感受到了公交人细致周到的服务。

2月23日上午，80岁的邸老先生买菜后乘坐32路公交车回家，乘车途中突感不适，浑身直冒虚汗晕倒在了地板上。该车驾驶员范璐在南阁站上乘客时，突然听到有人喊：“师傅，有老人晕倒了”，他立即拉紧手刹冲出驾驶室，看到邸老先生尚有意识，但脸色苍白十分虚弱，与乘客慢慢地扶老人坐起来后，与其家人取得了联系，得知老人家中只有祖孙二人，虽然家住动物园东门附近离这儿不远，但无法及时赶到，随即拨打了120急救电话，并向公交调度中心进行了报告。与此同时，有乘客给老人吃了块糖，过了一会儿情况稍有好转，范璐将部分乘客转给其他车辆后，老人家属打来电话，得知邸老先生情况比较稳定，商量后决定将其送到动物园东门站牌，范璐将邸老先生交给家属后，见急救车也随后赶到，才放心进入运营。

“真是太感谢崔师傅了，救了我们家老头儿一命，我也不知道怎么感谢好了，你们一定得好好表扬表扬他……”回家后，邸老先生的老伴特意打电话到保定公交对范璐表示感谢，声音哽咽，激动之情溢于言表。

暖心一幕不断上演，当天下午，陈女士到清苑区买中药回家后乘坐范璐的车，下车时不慎将药丢在了公交车上，被范璐捡到及时归还。“我特意到清苑买药给老人用的，咱们这儿离清苑不近，我腰不好买趟药也不容易，晚上吃完饭才发现药丢公交车上了，给站务室打电话，朱林队长说天晚了要不给我送到家里来，我特别感动。也想表扬一下咱们的司机师傅们，我腰不好经常坐公交车，有时候离站牌远，司机师傅们看见我每次都等着，我原来还丢过雨伞什么的，也都帮我找着了，特别感谢。”陈女士也向公交公司表达了自己的谢意。

无独有偶，22日下午，刘女士带外孙乘坐范璐驾驶的32路公交车回家，不慎将刚从超市买的东西丢在了公交车上，其中还有一瓶500多元的酒，发现后立即打车到32路站务室寻找，打车时听到出租车司机说“只要公交司机捡到了，东西就不会丢”，刘女士的心也放下一半，果然找回了丢失的物品。

范璐2020年6月进入公交公司，是一名公交“新兵”，保定公交“一切为了乘客”的服务宗旨在他身上得到了充分体现，公交员工不断传承和发扬保定公交“天天传播正能量、人人传播正能量、做好人、做好事”的企业文化，让乘客感受着公交温度，传递着社会文明。