近日保定公交迎来一位“不速之客”，市民刘女士特意送来一面写有“拾金不昧 传统美德  爱岗敬业 时代楷模”的锦旗，对102路驾驶员张峰师傅表示感谢。

原来，5月17日下午刘女士乘坐102路公交车接孩子回家，下车时不慎将背包落在公交车上，到家准备开门时才猛然发现背包不见了，里面不仅有自己的身份证、多张银行卡，还有2000多元现金，这要丢了可如何是好。她的心情顿时紧张起来，大脑一片空白，不由得惊出一身冷汗，努力平复心情后，经仔细回想，可能落在了公交车上，于是立即打车赶往102路公交场站。

“您好，我刚坐102路把包丢在车上了，你们捡到了吗？”刘女士焦急地说道。“别着急！我们司机张师傅刚才还真捡了一个包，您包里装的什么呀？”站务员安慰道。经核实，102路驾驶员张峰回场检查车厢时捡到一个背包正是刘女士的，看到自己的钱物分毫不差，刘女士悬着的心也终于落了地，激动地说：“我所有的证件都在里边，如果丢了还得回老家办理，那就麻烦了！真是太感谢了！”像这样拾金不昧、助人为乐的好人好事，在公交车上几乎每天都发生着，对于公交人来说已经习以为常，却解了乘客的燃眉之急，带给他们无尽的感动。几天后，这位“不速之客”刘女士将特意制作的锦旗送到公交公司，对驾驶员张峰再次表示感谢。

作为城市文明窗口，保定公交始终注重职工的思想道德教育，不断提升整体优质服务水平，公交人立足十米车厢，用实际行动传播文明、弘扬正能量，好人好事层出不穷，仅2024年1至4月份就收到锦旗40面，来电来信表扬292件封，12345政务服务热线表扬290件次，捡到失物折合人民币100余万元。