11月13日，公交免费第三天。上午10点15分，55路驾驶员刘立家回程行驶到青少年宫站时，上来一位小姑娘，车刚刚驶出一站地，小姑娘走到刘师傅身边怯生生地问:“叔叔，这是4路车吗？”刘立家说:“不是，这是55路。”小姑娘一听急得哭了起来，说自己要坐4路车，刘师傅忙安慰说送她到马路对面坐车，但小姑娘一直哭着说自己不认识路了。刘立家心想孩子还小，万一走丢了可怎么？连忙将她安排在自己旁边的座位上，并将其带回场站。回到场站后，站务员杨英芬看到小姑娘一直哭，想问其家长的联系方式，但孩子的警惕性非常高，经再三劝慰才从小姑娘口中得知她姓杨，今年8岁了，并得到家长的联系方式，当小姑娘的父亲从站务员口中得知孩子坐错了车，并被驾驶员安全地带回场站，非常激动，不住地对工作人员表示感谢。因孩子的父亲离场站比较远，站务员与他约定好地点，让驾驶员把小姑娘平安送到约定地点并交到了家长手中。