在向省劳模潘朋学习活动中,稽查大队全体人员从点滴做起,积极对标潘朋“六种精神”。首先,在工作中保持平和端正的心态,注重积累,虚心学习他人的长处,吸取他人处理稽查事件的方法和技巧,主动履行自己的工作职责,认真工作,重事实,讲策略,详细记录,文明稽查,向不理解稽查工作的司乘人员耐心解释,随时搜集线路信息,掌握线路情况,及时汇报,做到眼中善于发现事情,心中自觉干事情,从细微处做好线路监督检查。其次,对待乘客做到扶老携幼,随时帮助他人,在车上协助司机给需要照顾的人落实座位,把亲情和温暖传递给乘客。为给乘客创造安全的乘车条件,稽查员在大站、重点站的客流高峰时段疏导客流,指挥车辆安全规范进出站。在节假日,毫无怨言地放弃与家人团聚,工作在一线,以安全为目的,以服务为原则,在站点及事故多发区服务,引导提醒司机安全驾驶,使乘客放心乘车。
在今后的工作中,我们会继续对标劳模精神,严格履行工作职责,不断提高业务水平,持之以恒为一线为乘客服务。
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