12月16日下午，市民李先生将一面写有“救助老人献爱心，弘扬社会正能量”的锦旗交到保定公交第七分公司领导手中，特意感谢热心救助李先生家人的游1路驾驶员刘海军。

12月15日下午17：15分左右，刘海军驾驶的游1路车在卫生科站等候乘客上车时，回头发现靠近前门座位上一位60岁左右的老人脑门上渗着汗珠，面色苍白，虚弱无力，忙问她是不是身体不舒服？老人说：“我头晕，眼前发黑。”刘海军焦急地说：“我打120吧，要不通知一下您的家人。”老人缓慢地说：“家里没人，我没事，一会儿就好了，开车吧师傅。”刘师傅担心老人病情加重，会有生命危险，同时想到这里离市二医院很近，于是立即跟车上乘客解释说：“这儿有位老人身体不舒服，车上有医生吗，请帮忙照看一下。情况紧急，咱这车就直接开往市二医院了！”大家纷纷表示救人要紧，周围的乘客主动照看老人，还有热心乘客及时与老人的家属取得了联系。很快车就开到了市二医院，刘海军立即跑去门诊叫来医生与大家一起将老人送往急救室，待家属赶到后刘师傅才放心离开。因得到了及时救治，老人身体已无大碍，目前已出院。

驾驶员刘海军今年35岁，他为人热情，善于助人。当问起他那时是怎么想的，刘师傅说：“我还真没想太多，只是看到老人当时脸色非常差，担心发生什么意外，一心只想让她赶紧得到救治。”